Política de privacidade

Quais dados são usados

Utilizamos nome, e-mail, identificador da conta e dados de autenticação para fornecer seu acesso. Ao entrar com Google, recebemos os dados básicos autorizados, como nome, e-mail e foto de perfil. Não recebemos a senha da sua conta Google.

Produtos, links de afiliado, imagens, textos, configurações da vitrine e agendamentos são utilizados para as funções que você escolhe. Integrações podem usar identificadores de produtos, comissões, credenciais e permissões fornecidos por você. No WhatsApp, a conexão pode consultar a identidade da conta e os grupos autorizados; importar contatos exige uma ação específica. Listas locais e backups podem permanecer no navegador em que foram criados.

Finalidades e fornecedores

Os dados são tratados para autenticar, executar o serviço contratado, preservar a segurança, atender solicitações e registrar pagamentos. Google, Supabase/Lovable, Render, Mercado Pago e as plataformas que você conectar participam desses fluxos conforme suas funções. O processamento pode ocorrer na infraestrutura desses fornecedores, inclusive fora do Brasil conforme sua localização e configuração.

O Mercado Pago processa o pagamento. A Fiona não recebe o número completo do cartão nem seu código de segurança. Os links externos de compra levam às lojas, que aplicam suas próprias políticas.

Vitrines e proteção

Ao publicar uma vitrine, os produtos e as informações escolhidas para exibição ficam públicos. Não publique dados privados nesses campos. As contas são separadas por regras de acesso no servidor. Chaves individuais da Shopee e sessões salvas de WhatsApp utilizam armazenamento protegido; elas não são exibidas em vitrines. Não compartilhe senhas, tokens ou backups de sessão.

Seus controles e direitos

Você pode corrigir o perfil, desconectar integrações e desativar o vínculo salvo do WhatsApp em Minha conta. Também pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados e informações sobre seu tratamento pelo suporte. A identificação da conta poderá ser verificada para evitar acesso indevido.

Os registros são mantidos enquanto necessários para o serviço, segurança, suporte e obrigações legais. A exclusão solicitada é analisada considerando essas finalidades; não prometemos eliminar registros financeiros que precisem ser conservados por lei. Remover uma integração na Fiona não exclui sua conta na plataforma externa.

Armazenamento no navegador

O aplicativo utiliza armazenamento do navegador para autenticação, preferências e recursos locais. Limpar esses dados pode encerrar o login e apagar listas ou configurações que não estejam sincronizadas. Exporte seus backups antes de limpar o navegador.